Panoramica Import Clienti
app.smartagency.cloud/import
RISKASS
Chat
Dashboard
Questionari
Comparatore
Clienti
Import
Pulse
Formazione
RISKASS permette di importare clienti e prospect da file esportati dal vostro gestionale assicurativo. L'import analizza automaticamente i dati, classifica ogni cliente nella tipologia corretta e rileva eventuali duplicati prima di inserirli nel sistema.
Dove trovare l'import
La funzione di import è accessibile dalla sezione "Importa" nel menu laterale del backoffice RISKASS. Da questa schermata potete selezionare il gestionale di provenienza e caricare il file.
Tre modalità di import
RISKASS supporta tre modalità diverse a seconda del tipo di file che avete:
| Modalità | Quando usarla | Segmentazione |
|---|---|---|
| Gestionale specifico | Il vostro gestionale è nell'elenco (Omnia, Sintesi, ActNow, ecc.) | Automatica |
| Gestionale generico | Il vostro gestionale non è in elenco — scegliete "Altro Backoffice" | Automatica (dopo mappatura colonne) |
| File già segmentato | Avete già classificato i clienti in retail/professional/corporate | Nessuna — solo mappatura campi |
Cosa succede durante l'import
Indipendentemente dalla modalità scelta, il processo segue sempre questi passaggi:
- Upload del file — caricate il CSV o Excel esportato dal gestionale.
- Analisi e segmentazione — il sistema classifica ogni riga in Retail, Professional o Corporate in base ai dati disponibili.
- Anteprima — vedete quanti clienti nuovi verranno creati e quanti verranno aggiornati (perché già presenti).
- Conferma — approvate l'import e i clienti vengono inseriti in RISKASS.