Brevo — Email Marketing

Brevo (precedentemente noto come Sendinblue) è la piattaforma di email marketing utilizzata da RISKASS per la gestione delle comunicazioni email verso i clienti dell’agenzia. L’integrazione consente l’invio automatizzato di questionari, campagne promozionali e newsletter direttamente dalla piattaforma.

Cosa offre l’integrazione

L’integrazione con Brevo gestisce tre tipologie principali di comunicazioni email:

Invio questionari

Quando un operatore invia un questionario di analisi del rischio a un cliente, l’email contenente il link al questionario viene recapitata tramite Brevo. Questo garantisce:

Elevata deliverability (tasso di consegna) grazie all’infrastruttura dedicata di Brevo.
Tracking dell’apertura e dei clic per monitorare se il cliente ha ricevuto e aperto l’email.
Template email professionali e coerenti con l’identità visiva dell’agenzia.

Campagne email

RISKASS consente di inviare campagne email a gruppi di clienti o prospect, utilizzando Brevo come motore di distribuzione. Le campagne possono essere utilizzate per:

Comunicare novità sui prodotti assicurativi.
Inviare promemoria di scadenza polizza.
Promuovere servizi aggiuntivi tramite azioni di cross-selling.

Le notizie generate da Pulse possono essere distribuite via email ai collaboratori dell’agenzia tramite Brevo, garantendo che il team riceva gli aggiornamenti quotidiani anche senza accedere alla piattaforma.

Tracciamento delle campagne

Ogni invio effettuato tramite Brevo viene tracciato nel sistema di RISKASS. Nella sezione Gestione campagne dei questionari è possibile monitorare:

Lo stato di invio di ciascuna email (inviata, consegnata, aperta).
Il tasso di apertura della campagna.
I clic sul link del questionario.
Le risposte ricevute dai clienti.

Queste informazioni consentono di valutare l’efficacia delle comunicazioni e di pianificare eventuali follow-up per i clienti che non hanno ancora risposto.

Configurazione

La configurazione dell’integrazione Brevo è gestita a livello di piattaforma e non richiede azioni specifiche da parte dell’utente dell’agenzia. L’infrastruttura email è preconfigurata e operativa fin dal primo accesso.

Per esigenze di personalizzazione avanzata (template custom, mittente personalizzato), contattare il supporto tecnico di RISKASS.

Riepilogo funzionalità

Funzionalità	Descrizione
Invio questionari	Email automatiche con link al questionario di analisi del rischio.
Campagne email	Invio massivo a gruppi di clienti e prospect.
Newsletter Pulse	Distribuzione delle notizie AI ai collaboratori dell’agenzia.
Tracciamento	Monitoraggio di aperture, clic e risposte per ogni invio.